岗位

主要职责

数量

使用时间

现状

运营与市场助理

1、服务市场材料整理、发布于传播（邮件、EDM、微信、微博、网络）；2、服务营销数据整理；3、事业部内部运营与考核数据整理；4、服务市场活动、培训、产品委员会会务；

1

全年

去年有1人，到期离职后一直未招聘到位。

质控坐席及助理

1、每月星级评定（含机构、伙伴）数据及报告整理；2、400单单回访（或抽访）；3、伙伴客户服务状况抽样调查。

1

去年受编制限制砍掉了所有质控坐席、取消了星际评定工作，目前整个体系里的服务状况没有任何监督。