北京盛世华人供应链管理有限公司（前身北京盛世华人物流有限公司，以下
简称华人供应链），总部位于北京经济技术开发区，是海航集团下属战略投资子
公司。公司致力于服务医药与大健康产业，是集冷链设备、设施研发、物联网技
术应用与现代供应链管理于一体的专业化第三方物流与供应链管理服务企业。
华人供应链自 2004 年进入医药物流领域，历经 10 多年潜心钻研与运营实践，
针对客户需求、政府法规和行业特性持续进行深耕与沉淀，形成自身独特的知识
结构及学习型组织文化；建立健全了同业翘楚的质量管理保障体系和与药品包装
与运输相关的验证管理体系；具备了满足不同品类、不同温度需求的药品运输防
护包装和药品保温包装（含冷包）研发能力。基于技术实力和质量合规体系打造
的华人供应链在医药物流领域具有独特的专业化服务特色，使其始终处于行业领
先的地位。目前，华人供应链已在成都、重庆、武汉、合肥、上海、西安、广州、
昆明等二十多个省会城市设立了分子公司。
面向北上广三地招聘，： 投简历邮箱：zhangmiao@
项目主管
岗位职责：
1.完成部门经理下达的指标，不断提升业绩并完成工作指标；
2.协助部门经理负责项目团队的管理、监督、指导、培训和评估，制定项目
客服服务规范.流程和制度，处理客户投诉与建议,并及时反馈客户信息；
3.协助部门经理制定项目配合渠道及采购部完成下游承运商的培训与考核文
件并组织落实，通过培训不断提高项目人员的服务技能；
4.帮助项目人员更好的胜任本职工作并发掘员工的最大潜能；建立有效的团
队协作机制；
5.负责项目部门工作资料档案管理，与公司其他部门进行业务对接；
6.积极妥善解决客户投诉问题；
7.负责对客户进行日常电话回访和数据整理反馈；
8.及时反馈和处理业务作业过程中发现的问题或风险点；
9.完成上级领导临时交办的其他工作。
任职要求：
1.教育背景：本科或以上学历，专业不限业；
2.经验：有客服主管工作经验一年以上，熟练操作办公软件；
3.素质：服务意识强，能够坚持原则并服从领导安排，良好的团队合作意识；
工作积极主动执行力强，富有进取心；较强的学习能力、沟通能力及应变能
力，做事有条理，语言表达能力佳，有较好的服务意识，能独立处理紧急问
题，能在短期内熟练掌握平台所经营产品及提供服务的信息，并能给客服专
员做好产品培训；
4. 沟通能力强，具有团队合作精神；
5.善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
6.优秀的谈判技巧，善于学习，为人诚实，抗压能力强。
项目专员
岗位职责：
1.跟踪查询统计管理日常反馈物流货物信息；
2.按客户指令合理安排货物的物流需求，跟踪并及时反馈货物的物流信息；
3.核对管理项目月账单；
4.与下级承运部门顺利交接；
5.调节上下游客户关系等相关工作；
6.负责与客户的日常沟通并完成客户指令要求；
7.协助主管负责编制物流项目的运营数据及报表统计。
任职要求：
1.大专学历以上，女士优先；
2.具有良好的心理素质及领导协调能力；
3.熟练使用 office 办公软件；
4.抗压力强，有在大型第三方物流企业服务两年以上经验者优先。
出港主管
岗位职责：
1.当天上班后协同出港部员工一起参加操作部每日晨会；
2.产品发运之前，通知项目客服与客户电话沟通，确认发运的具体事宜；
3.负责协调库区工作人员及相关部门人员的产品出库核实和及装车工作；
4.根据 TMS 系统出货数据安排当天实际发运计划；
5.根据发运计划协调内外部车辆资源；
6.组织发货环节各岗位员工按照相关流程与规定进行业务操作；
7.审核各类出入库票据的有效性，保证该票据的内容被准确执行，并负责票据
的及时传递；
8.通过对出港部员工的培训和监督，有效规范员工的操作，实现发货工作的顺
利完成；
9.负责培训及骨干的提升和组建并积极与员工沟通，协调工作、做到关键岗位
有后补人员；
10.协助公司综合部做好业务运作中的安全工作，包括日常使用设备安全与日
常维护和保养、人员安全等；
11.评定出港部员工的业绩及表现，确定其奖惩、处理好发货与兄弟部门的关
系；
12.对承运商进行走访并培训、对异常进场处理、扣款、报险、临时费用的确
认等；
13.建立和执行承运商渠道管理 KPI 考核制度；
14.公司各项重点性工作推进。
任职要求：
1.大专以上学历；
2.有大型第三方物流发货经验 1 年以上；
3.熟练使用办公软件；
4.抗压力强，能够处理突发事件；
5.有良好的沟通能力；
6.实时掌握各交通的重要信息；
7.服从领导的其他工作安排。
出港专员
岗位职责：
1.负责公路、铁路、航空等运输方式的发运计划；
2.在 TMS 系统中完成入库、出库等相关的系统录入及核对，及发货单的打印；
3.负责上站票据的制印；
4.负责发传真、分药检、报行邮计划、做行邮交接单及温度计测试的复核与单
据及时填写等工作；
5.做好办公场所的 5S 工作；
6.领导指派的临时性工作；
7.系统异常反馈；
8.业务异常反馈；
9.发货后，通知项目客服和客户沟通接货及确认工作；
10.每日记录产品发运情况，并做好登记存档、保管工作。
任职要求：
1.中等以上学历；
2.工作积极，有库房工作经验；
3.对工作反馈及时、高效、准确无误；
4.熟练使用办公软件；
5.及时完成领导指派的其他工作。
质量主管
岗位职责：
1.向部门经理负责，负责质量问题的责任判定和统计分析；
2.制作质量月报表、季报表、年报表；
3.协助经理接待客户对公司的审计；
4.协助经理组织公司内部审计及管理评审；
5.协助经理组织承运商审计；
6.协助各部门进行质量问题整改；
7.各部门文件合理性的审核；
8 .协助经理对业务质量监督控制，组织优化。
任职要求：
1 .年龄限度为 25-30 岁，本科及以上学历；
2 .熟练使用 office 办公软件，具有数据分析能力；
3 .从事过质量控制相关工作经验者优先；
4 .物流、医药或化学专业者优先；
5.熟悉 ISO9001 质量管理体系；
6.可以适应出差工作。
质量专员
岗位职责：
1.向部门经理负责，公司质量文件的管理，包括各部门文件格式的审核，文
件的生效、发放、作废、回顾、变更、归档管理；
2.协助部门经理对公司业务运营质量进行监督控制，组织优化；
3.组织各部门相关人员定期参加质量例会，并做好会议纪要；
4.协助经理进行 5S 管理工作的实施、统计汇报，负责公司质量宣传栏的更新；
5.协助经理对偏差、变更、审计、培训工作的登记跟进及汇总分析工作；
6.质量部日常工作的开展；
7.各部门质量专员协助质量部完成质量工作，包括本部门质量文件的管理，
偏差、变更、整改、投诉的管理。
任职要求：
1.年龄 30 岁以下，本科相关学历；
2.有质量管理经验者优先；
3.具有数据分析能力；
4.受过项目管理、质量管理方面的培训；
5.熟悉 ISO9001 质量管理体系；
6.可以适应出差工作。
市场业务经理
岗位职责 ：
1.全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司
产品的市场定位提供科学的决策依据；
2.全面负责公司营销各项目标和计划的落实执行；
3.负责拟定预测及计划；
4.全面负责协调营销与公司其它部门之间的工作关系；
5.负责公司营销费用的审核；
6.负责制订公司的营销管理制度及工作规范；
7.负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训；
8.定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况；
9.及时.准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行；
10.代表公司协调处理与政府相关职能部门.新闻媒体.广告策划公司的关系，
重要危机公关；
11.负责审核销售佣金内部分配方案的执行；
12.领导.规范.考核直接下级的工作；
13.完成直接上级委派的其他作务；
14.负责对分子公司行销计划的审核及管控；
15.全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题；
16.关心所属下级的思想、工作和生活情况。
任职要求 ：
1.专业知识与技能：市场营销、商业，有 5 年以上营销工作经验；
2.教育水平：大学本科及以上学历；
3.个人素质：对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分
析能力、创新能力；
4.严谨、细致、耐心的工作作风，坚持公司销售管理原则；
5.出色的协调/沟通能力，善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要，制
定营销方针、销售策略，具有较强的人际处理能力；
区域销售经理
岗位职责：
1.负责区域销售业务推广；
2.负责区域客情维护；
任职要求：
1.具有 1-2 年医药相关销售工作；懂医药物流的优先；
2.最好男性；
3.善于撰写方案和具有良好的 PPT 能力；
4.勤奋积极、踏实稳定、抗压和学习能力强；
5.本科及以上学历。
数据分析核算主管
岗位职责：
1.负责成本及报价分析核算；
2.负责对行业、市场及竞争对手分析研究。
任职要求 :
1. 研究生学历及以上；熟练 office 操作。
内容运营
主管
岗位职责：
1. 负责盛世华人对外宣传工作-包括但不限于公众号、网站、微博等。
任职要求：
1. 有 1-2 年设计背景；能够熟练制作 PPT。
